Автор блога SMMplanner Светлана Ставцева рассказала, каким контентом наполнить соцсети бизнесу и предпринимателям в период новогодних праздников и каникул. Эти и другие идеи из генератора постов помогут поднять активность в соцсетях перед Новым годом и привести больше трафика на сайт.
А мы уже собрали для вас сценарии, чтобы общаться с клиентами на разных этапах воронки и вести их к праздничным покупкам.
Список желаний. Проведите опрос среди подписчиков и узнайте, что они хотели бы получить в подарок на Новый год. Предложите им поделиться этими желаниями с близкими. Так ваши клиенты получат подарки, о которых мечтали, а вы — больше предновогодних заказов или подписок на сервис.
Конкурс на новогоднее фото. Лучше не на свободную тему. Так вы рискуете получить совсем не то, что ожидаете. Например, предложите подписчикам сделать фото, вдохновленное опубликованным вами у себя в аккаунте. Кто наиболее точно или смешно отразит идею, тот победил.
Итоги года. Не нужно рассказывать о том, что вы продали миллион наборов косметики. Расскажите о событиях, которые были значимы не только для вашего бизнеса, но и для вас.
Например, какие встречи были знаковыми в этом году, какие события оказали на вас наибольшее влияние, чему вы научились, сколько хороших людей в этом году вы узнали, что вас вдохновило, какие идеи и как родились, какой был самый запоминающийся случай с клиентом и прочее.
А еще лучше — составьте итоги года, значимые для ваших клиентов. Персональные итоги каждого вашего клиента. Дайте им возможность узнать, сколько раз они заказывали у вас, какие товары, какими вашими сервисами пользовались. И дайте им возможность поделиться этими итогами. Виральность обеспечена.
Новогодний марафон. За несколько дней до Нового год начните рассказывать, как готовитесь к празднику. Дайте несколько советов по тайм-менеджменту: как успеть все и не загнать себя. Если марафон не вписывается в ваш план, дайте подписчикам рекомендации в отдельном посте.
Цифровой адвент-календарь. Каждый день презентуйте спецпредложение или акцию на товар. Суть в том, чтобы подписчики ждали вашего поста, где вы будете рассказывать об актуальном предложении. Подборку статей в блоге — например, лучшие статьи за 2020 год — тоже можно превратить в адвент-календарь.
Поздравление с контентом от пользователей или от команды. Попросите посетителей вашего магазина напеть или прочитать по одной строчке из любой новогодней песни. Сделайте много записей, выберите самые веселые и креативные и смонтируйте ролик. Опубликуйте это поздравление в аккаунте и поблагодарите всех, кто принял участие в съемке. Участникам подарите что-то полезное: набор фитнес-батончиков, дополнительную тренировку, поход в солярий, витаминный комплекс и т. п. Если у вас получится действительно круто, на следующий год все сами захотят сняться в вашем ролике. Если у вас онлайн-бизнес, такое поздравление может записать команда.
Например, команда Carrot quest записала такой ролик в прошлом году.
Подарки за активность. Подведите итоги года и выберите самого активного подписчика. Подарите подарки тем, кто поставил больше всего лайков или написал комментариев.
Финишная прямая. Предложите подписчикам начать новый год прямо сейчас, а не когда-то, когда пройдут каникулы. Бросьте им небольшой и приятный вызов. Например, прочитать 5 книг, выучить новогоднюю песню на иностранном языке, налепить 200 пельменей всей семьей, прокатиться с самой высокой горки в городе, сходить в музей в другом городе и пр.
За несколько дней до праздника помогите подписчикам встретить НГ во всеоружии. Напоминайте о делах, которые им нужно сделать. Это может быть поход к парикмахеру, косметологу, покупка праздничного наряда, подарков, пополнение запасов еды и пр. Не забудьте включить в список день отдыха. Цель — успеть все сделать и встретить бой курантов наполненными силами и радости.
Генеральная уборка. Запустите марафон. Предложите подписчикам составить список того, что было им не по душе в этом году. Вычеркивая пункты из списка (или символически сжигая его), пусть отмечают вас в постах и сторис.
Идеи подарков. Если у вас большой ассортимент, соберите разные варианты подарков на любой кошелек. Показывайте в аккаунте, как вы собираете подарочные коробочки и рассказывайте о наполнении.
Скидка на подписку. Онлайн-сервисы перед Новым годом могут предлагать разные варианты подписок — со скидкой на год, например. Мы запускаем такую акцию каждый год.
Благотворительная акция. Запустите свою благотворительную акцию или примите участие в акции благотворительного фонда, которому ваша компания доверят и с которым сотрудничает, — например, Стань тайным Дедом Морозом фонда Дедморозим. Покажите вклад компании. Предложите сотрудникам и подписчикам присоединиться к ней. Будьте аккуратны с реализацией и контентом. Участие должно быть добровольным, а рассказ не должен выглядеть, как хвастовство.
Поздравления в разных часовых поясах. Будет актуально для тех, у кого есть отделения в разных городах и странах. Запишите поздравление для жителей, например, Екатеринбурга. И для каждого города, где у вашей компании есть отделения. Если их не миллион, конечно.
Лотерея. Раздайте номерки всем желающим и разыграйте свой продукт. Номерки могут быть бесплатными, а могут быть и за символическую плату. В онлайне можно выдавать рандомные числа, оформить как открытки.
Рейтинги. Проанализируйте свои посты за год и сделайте подборку из 5 лучших. В сторис дайте ссылки на них. Так вы не только еще раз напомните о самых важных событиях уходящего года, но и вновь поднимите активность.
Полезные советы. Но только полезные в канун Нового года. Например, у вас фотошкола. Вы можете дать рекомендации, как круто фотографировать салют.
Спрячьте промокод. Не раздавайте промокоды на покупку просто так, создайте интригу. Снимите видео и в нем зашифруйте промокод. Самые внимательные смогут его найти и использовать.
Мастер-класс. Некоторым людям нравится делать вещи своими руками, а под Новый год особенно. Если у вас цветочный магазин, мастерская по изготовлению игрушек, свечей, тортов или детская студия, смело проводите эфир по изготовлению новогоднего декора.
Важно! Не забудьте рассказать подписчикам о графике работы в период праздников.
День на передышку и снова в бой. Продолжайте удивлять подписчиков интересным контентом. Вот несколько идей:
Промокод. Анонсируйте сразу после праздников и привлекайте подписчиков. Массовый праздничный шопинг начинается сразу после наступления Нового года.
Новогодние гадания. Ближе к Рождеству это будет очень популярная публикация. Гадать можно по-разному. Самое простое: подписчик придумывает вопрос и называет страницу и строку из книги. Вы отвечаете, цитируя нужную строчку. Помните, как в детстве это было забавно? Так и сейчас ничего не изменилось.
Новогодние загадки. Например, у вас кофейня. Создайте рисунок на пенке кофе, закройте часть картинки и предложите подписчикам угадать, что вы нарисовали. Первому, кто угадает, кофе в подарок.
За бизнесом стоят люди. Коммерческий аккаунт — это же не только продажи. Это люди, которые стоят за продажами, производством, упаковкой и доставкой любимых подписчиками товаров.
Станьте Дедом Морозом. Попросите подписчиков помечтать и написать в комментариях, что они хотели бы получить в подарок от Деда Мороза. Это должно быть что-то из вашего ассортимента. И в канун старого Нового года или Рождества проведите розыгрыш среди комментариев и подарите победителю то, что он хотел.
Помните, что люди покупают у людей. Постарайтесь сделать новогодний контент полезным и искренним. Не переставайте постить небанальный контент весь год. SMMplanner запустили генератор идей — более 40 идей для постов на любой случай. Это готовый набор, чтобы составить контент-план для соцсетей, где каждая статья — мини-инструкция с примерами, как легко повторить пост у себя в аккаунте.
А мы подготовили для вас готовые сценарии для сайта в Новый год и лонгрид о том, как перестроить воронку продаж и коммуникацию с клиентами в 2022 году, чтобы кратно растить бизнес.
Покажем, где вы теряете лидов, и составим план улучшений
Подпишитесь на рассылку Carrot quest
1 письмо в неделю со свежими материалами о маркетинге, поддержке и продажах
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных