Обзор 18 сервисов для push-уведомлений

Сравнили 18 популярных сервисов для отправки push-уведомлений, чтобы вы смогли быстро подобрать подходящий. Все инструменты из подборки доступны для пользователей из России. 

В этой статье мы сопоставили инструменты, цены, плюсы и минусы шести популярных сервисов, а также выделили задачи, которые они решают.

Что такое push-уведомления и какие они бывают

Push-уведомления — это небольшие всплывающие сообщения, которые пользователь видит на экране компьютера или телефона. Они коротко рассказывают об услугах, акциях, новостях и обновлениях продукта.

Такие пуш-уведомления отправляет клиентам сеть ресторанов «Своя Компания» 

Push-уведомления бывают разных форматов: 

• оповещения в соцсетях и приложениях, 
• рекламные пуши, 
• системные уведомления.

Обычно пуш состоит из: 

• Заголовка. Краткая и емкая основа сообщения, по которому пользователь сразу понимает, о чем идет речь. Например, это может быть напоминание о заказе вроде «Ваш товар #5342 доставлен в пункт выдачи». Количество символов для заголовка и основного текста может отличаться в разных сервисах.
• Основного текста. Короткое дополнение заголовка, если в вашем уведомлении есть важные подробности. Обычно по нему пользователь должен понять, почему ему нужно открыть уведомление и что он из него получит — срочную новость, ссылку на статью, нужный товар или информацию об акциях. Например, «Подробности о работе пункта выдачи и ссылка на товар».
• Картинки. Это может быть что-то, что привлекает внимание пользователя или несет дополнительную информацию о компании. Это может быть, например, логотип вашей компании или превью товара.
• Ссылки или призыв к действию. Это ссылка или призыв к действию, которые побуждают пользователя перейти на сайт или в приложение, или выполнить определенное действие вроде «Оформите заказ до 23:00 и получите его с бесплатной доставкой».

Виды push-уведомлений

Системные пуши. Автоматические сообщения от операционной системы, мобильных или десктопных приложений об изменениях и обновлениях. Например, небольшой поп-ап с уведомлением сервиса о том, что вы успешно подписались на рассылку полезных материалов. 

Пуши в мобильных приложениях. Пользователи получают короткие уведомления от приложений, если включают разрешение на их показ. В таких сообщениях бывают инструкции, напоминания об окончании подписки или призывы к действию. Мобильные пуши побуждают пользователя открывать приложение чаще.

Web-пуши. Пользователи должны разрешить сайтам присылать web-уведомления. Запрос на показ пушей появляется на сайте в виде всплывающего окна в браузере с вариантами «Разрешить» и «Блокировать». После разрешения пользователь становится подписчиком web-пушей от сайта. Push-уведомления отображаются в правом нижнем углу рабочего стола. Частоту появления уведомлений определяет владелец сайта. В них могут предлагать дополнительные услуги сервиса или лид-магниты. 

Какие компании используют push-уведомления и зачем

Большая часть пользователей получает push-уведомления. По отчету Airships Push Notification Benchmark за 2021 год, 81% пользователей Android-устройств и 51% пользователей iOS-устройств согласны получать такие уведомления. Открываемость push-уведомлений достигает 90%, что позволяет бизнесу привлекать больше заинтересованных пользователей.

Push-уведомления показываю высокую вовлеченность. По статистике, кликабельность таких пушей в 7 раз выше, чем у email-рассылок.

Основная цель push-уведомлений — рассказывать подписчикам о полезном контенте, новостях, услугах и акциях. Пуши помогают установить контакт с новыми подписчиками и поддерживать интерес действующих и увеличивают посещаемость сайта или приложения. 

Интернет-издания и блоги используют пуши, чтобы рассказать о срочных новостях и выходе новых статей или подборок. Пользователи получают уведомления, даже если сайт закрыт на устройстве.

Магазины и торговые сети рассылают оповещения о распродажах, акциях или поступлении товара. Обычно такие уведомления содержат кнопку с призывом к действию. Некоторые интернет-магазины настраивают уведомления о брошенной корзине. Это напоминание о том, что пользователь добавил товары в корзину, но не оформил покупку. 

Некоторые сайты присылают приветственные пуши сразу после подписки и дают ссылки на полезную информацию для новых подписчиков.

Carrot quest

Сервис позволяет собрать в одном месте диалоги с клиентом из разных источников — соцсетей, мессенджеров, сайта, CRM, почты — и персонализировать общение в этих каналах. Инструменты Carrot quest используют маркетологи, команды продаж, поддержки и продукта. 

Здесь можно настроить мобильные push-уведомления, которые помогут возвращать пользователей с помощью пушей. Их можно настроить в связке с сообщениями в чате, чтобы новые сообщения от операторов приходили в виде уведомлений. 

Carrot quest поможет:

• собрать базу лидов и информацию о них;
• выделить целевых лидов для передачи в команду продаж;
• выстроить воронку продаж и починить дыры в ней;
• наладить совместную работу команд продаж и маркетинга и увеличить прибыль компании;
• общаться с посетителями и догревать их до покупки с помощью триггерных коммуникаций;
• оптимизировать работу поддержки;
• исследовать пользователей и их путь в продукте.

Кому подойдет платформа:

• интернет-магазинам; 
• онлайн-сервисам;
• сфере онлайн-образования;
• банкам и финансовым сервисам;
• сфере недвижимости; 
• сфере услуг и консалтинга; 
• автодилерам.

Тарифы: от 1592 ₽ в месяц. Цена зависит от количества уникальных посетителей сайта. Каждый тариф включает инструменты лидогенерации, автоматизации продаж и поддержки пользователей.

Язык и триал: Сервис доступен на русском языке. Есть англоязычная версия. Триал 7 дней.

Плюсы

• есть официальные интеграции с соцсетями и мессенджерами, например, с WhatsApp и Telegram, чтобы отвечать на сообщения в одном окне и не бояться, что ваши аккаунты заблокируют;
• есть более 30 готовых интеграций с сервисами аналитики, CRM, CMS, которые настраиваются в два клика;
• есть конструкторы и шаблоны, которые позволяют самостоятельно и быстро создавать чат-ботов, поп-апы и письма;
• можно нанять команду роста, которая придумает и сделает все за вас;
• можно добавлять в чат неограниченное количество операторов без доплаты;
• можно «примерить» чат-бота, чат и поп-апы на свой сайт без установки кода; 
• можно предоставлять разные права доступа членам команды: оператор чата, администратор или суперадминистратор;
• можно узко сегментировать пользователей, настраивать персонализированную коммуникацию с ними на сайте, и отправлять точечные триггерные рассылки;
• сервис на русском языке;
• есть триал;
• команда поддержки быстро и понятно отвечает на вопросы;
• у сервиса интуитивно понятный интерфейс и современный дизайн.

Минусы

• не подходит для сайтов, у которых меньше 10 тысяч уникальных посетителей в месяц — на таком трафике эффективность инструментов Carrot quest будет незаметна, а A/Б-тесты не покажут статистической значимости; 
• не подходит тем, кто хочет сосредоточиться только на массовых ручных email-рассылках — сервис заточен под триггерные коммуникации, в нем мало шаблонов для емейлов, а конструктор писем имеет только базовые функции.

NotiSend

NotiSend — это сервис для отправки push-уведомлений, который помогает бизнесам взаимодействовать с пользователями через браузерные и мобильные уведомления. С его помощью можно настраивать персонализированные сообщения и отправлять их в нужное время для повышения вовлеченности пользователей.

NotiSend поможет:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 539 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

Edna

Edna — это платформа омниканального маркетинга, которая позволяет отправлять push-уведомления через различные каналы, включая веб, мобильные приложения, мессенджеры и соцсети. Сервис помогает улучшить пользовательский опыт и повысить вовлеченность.

edna поможет:

• объединить все каналы коммуникации в одной платформе;
• сегментировать аудиторию и отправлять персонализированные сообщения;
• запускать триггерные кампании на основе пользовательского поведения;
• отслеживать эффективность уведомлений через интегрированные аналитические инструменты;
• автоматизировать маркетинговые процессы.

Кому подойдет:

• крупным компаниям с большим объемом коммуникаций;
• интернет-магазинам;
• банкам и финансовым учреждениям;
• телекоммуникационным компаниям;
• онлайн-сервисам и платформам.

Тарифы: от 3000 ₽ в месяц. Цена зависит от количества каналов и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции аналитики и автоматизации.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 7 дней.

Плюсы:

• интеграция с Apple APNS, Google FCM, Huawei HMS и RuStore,
• соответствие 152 ФЗ — обработка данных на территории РФ и технология прямой доставки сообщения,
• техническая поддержка 24/7,
• регулярные обновления и поддержка новых версий ОС,
• 7 лет эксплуатации сервиса в крупнейших компаниях РФ.

Минусы:

• высокая стоимость для малого бизнеса;
• новичкам может быть сложно быстро разобраться в сервисе; 
• ограниченные возможности для создания кастомных шаблонов.

i-Digital

i-Digital — один из ведущих SMS-агрегаторов в России. С его помощью можно быстро настраивать и запускать push-уведомления  для повышения вовлеченности и удержания клиентов.

i-Digital поможет:

• собирать базу подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию и отправлять персонализированные сообщения;
• запускать триггерные уведомления на основе пользовательского поведения;
• анализировать эффективность кампаний с помощью встроенных аналитических инструментов;
• интегрироваться с другими маркетинговыми платформами и CRM.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• образовательным платформам;
• медиа и новостным порталам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• возможность интеграции с различными CRM и аналитическими системами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика;
• круглосуточная поддержка клиентов.

Минусы:

• ограниченные возможности для создания кастомных шаблонов уведомлений;
• базовые функции автоматизации;
• нет готовых шаблонов для уведомлений.

Gravitec

Gravitec — автоматизированная система для создания и доставки веб push-уведомлений. В сервисе можно автоматизировать отправку пушей и персонализировать уведомлений.

Gravitec поможет:

• собирать подписчиков для веб-пуш уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять автоматические и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• новостным и медиа сайтам;
• онлайн-сервисам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 20$ в месяц, есть бесплатный тариф. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 30 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика;
• возможность автоматизации уведомлений.

Минусы:

• ограниченные возможности для мобильных пушей;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

DashaMail

DashaMail — это сервис для отправки email и push-уведомлений, который помогает компаниям наладить общение с пользователями в разных каналах. 

DashaMail поможет:

• собирать базу подписчиков для email и push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию и отправлять персонализированные сообщения;
• запускать триггерные уведомления на основе пользовательского поведения;
• анализировать эффективность кампаний с помощью встроенных аналитических инструментов;
• интегрироваться с другими маркетинговыми платформами и CRM.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• образовательным платформам;
• новостным и медиа сайтам;
• финансовым сервисам;
• любым компаниям, стремящимся улучшить пользовательский опыт.

Тарифы: от 1200 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• возможность интеграции с различными CRM и аналитическими системами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика;
• круглосуточная поддержка клиентов.

Минусы:

• ограниченные возможности для создания кастомных шаблонов уведомлений;
• базовые функции автоматизации;
• нет готовых шаблонов для уведомлений.

PushMoose 

PushMoose — это сервис для отправки push-уведомлений, который помогает настроить веб и мобильные уведомления.

PushMoose поможет:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет: 

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 1300 ₽ в месяц, есть бесплатный тариф. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

Sigma SMS

Sigma SMS — это платформа для отправки SMS и push-уведомлений, которая помогает бизнесам взаимодействовать с клиентами через мобильные устройства. Сервис предлагает набор инструментов для автоматизации и персонализации сообщений.

Sigma SMS поможет:

• отправлять SMS и push-уведомления на мобильные устройства;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• запускать триггерные кампании на основе пользовательского поведения;
• анализировать эффективность уведомлений через встроенные аналитические инструменты;
• интегрироваться с другими маркетинговыми платформами и CRM.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• финансовым учреждениям;
• телекоммуникационным компаниям;
• образовательным платформам.

Тарифы: от 3 копеек за одно уведомление. Стоимость пакета зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 7 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с различными CRM и аналитическими системами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

PushAll

PushAll — это российский сервис, который позволяет отправлять неограниченное количество веб и мобильных пушей раз в 30 секунд. Работает с Google Chrome, «Яндекс. Браузер», Firefox.

PushAll поможет:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 1400 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. 

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

Push4site

Push4site — это сервис для настройки и отправки push-уведомлений для сайта. Сообщения приходят на рабочий стол даже при выключенном браузере. Каждое сообщение содержит в себе: заголовок, текст (максимум 125 символов кириллицей), изображение и ссылку.

Push4site поможет:

• собирать подписчиков для веб-пуш уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять автоматические и массовые уведомления;
• анализировать эффективности кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• новостным и медиа сайтам;
• онлайн-сервисам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 990 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Есть базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 30 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика;
• возможность автоматизации уведомлений.

Минусы:

• ограниченные возможности для мобильных уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

PushBots

PushBots — англоязычная платформа для рассылки пушей на экраны смартфонов и компьютеров. Можно настраивать персонализированные сообщения и отправлять их в нужное время для повышения вовлеченности пользователей.

PushBots поможет:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 29$ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. 

Язык и триал: Сервис доступен на английском языке. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

Pushover 

Pushover — простой сервис push-уведомлений, который интегрируется в веб-приложения и другие системы для отправки предупреждений на ваш Android, iPhone, iPad и настольные устройства.

Pushover поможет:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 5$ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на английском языке. Есть триал на 7 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

МТС маркетолог 

МТС маркетолог — большая платформа автоматизации маркетинга с возможностью отправки push-уведомлений и SMS-сообщений. Инструмент создан для компаний, которые хотят улучшить общение с клиентами через мобильные устройства. 

МТС маркетолог поможет:

• отправлять SMS и push-уведомления на мобильные устройства;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• запускать триггерные кампании на основе пользовательского поведения;
• анализировать эффективность уведомлений через встроенные аналитические инструменты;
• интегрироваться с другими маркетинговыми платформами и CRM.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• финансовым учреждениям;
• телекоммуникационным компаниям;
• образовательным платформам.

Тарифы: от 2000 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском языке. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с различными CRM и аналитическими системами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;

детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений.

1С 

1С — это система управления бизнесом, которая включает в себя модуль для отправки push-уведомлений. Сервис помогает компаниям улучшить коммуникацию с клиентами через веб и мобильные платформы.

В 1С можно:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний с помощью встроенных аналитических инструментов;
• интегрироваться с другими системами управления и CRM.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• предприятиям розничной торговли;
• финансовым учреждениям;
• производственным компаниям;
• образовательным учреждениям.

Тарифы: от 2500 ₽ в месяц. Цена зависит от объема базы контактов и количества отправляемых уведомлений. 

Язык и триал: Сервис доступен на русском языке. Есть триал на 7 дней.

Плюсы:

• интеграция с другими продуктами 1С;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика;
• широкие возможности автоматизации бизнес-процессов.

Минусы:

• высокая стоимость для малого бизнеса;
• сложность настройки для новичков;
• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений.

Passteam 

Passteam — это платформа автоматизации маркетинга с возможностью отправки push-уведомлений. Помогает собрать базу контактов и настраивать автоматические рассылки. 

Passteam поможет:

• собирать данные о клиентах и использовать их для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 3990 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

ZAZU media 

ZAZU media — это омниканальная платформа для общения с клиентами с помощью мобильных инструментов. Можно отправлять уведомления в SMS, Whatsapp, Telegram-рассылки, рекламу в Telegram по нескольким параметрам таргета.

ZAZU media поможет:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 1600 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

enKOD 

enKOD — это платформа автоматизации маркетинга с функцией отправки push-уведомлений. Пуши — один из нескольких инструментов для общения с клиентами в мобильном приложении. 

enKOD поможет:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 18 000 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

KilBil 

KilBil — это платформа для управления программами лояльности и автоматизации маркетинга. Позволяет делать рассылки в нескольких каналах, в том числе использовать push-уведомления.

KilBil поможет:

• собирать подписчиков для push-уведомлений;
• сегментировать аудиторию по различным критериям;
• отправлять триггерные и массовые уведомления;
• анализировать эффективность кампаний в реальном времени;
• интегрироваться с другими сервисами и платформами через API.

Кому подойдет:

• интернет-магазинам;
• онлайн-сервисам;
• медиа и новостным порталам;
• образовательным платформам;
• финансовым сервисам.

Тарифы: от 690 ₽ в месяц. Цена зависит от количества подписчиков и объема отправляемых уведомлений. Каждый тариф включает базовые функции сегментации и аналитики.

Язык и триал: Сервис доступен на русском и английском языках. Есть триал на 14 дней.

Плюсы:

• поддержка всех популярных браузеров и мобильных платформ;
• возможность отправки уведомлений в реальном времени;
• удобный интерфейс для создания и управления кампаниями;
• интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами;
• гибкие настройки сегментации аудитории;
• детализированные отчеты и аналитика.

Минусы:

• ограниченные возможности для A/B-тестирования уведомлений;
• нет готовых шаблонов для уведомлений;
• базовые функции автоматизации.

Сравнение сервисов для push-уведомлений 

Параметр	Carrot quest	NotiSend	edna	i-Digital	Gravitec	DashaMail
Триал	7 дней	14 дней	7 дней	14 дней	30 дней	14 дней
Поддержка мобильных платформ	Да	Да	Да	Да	Нет	Да
Поддержка веб-платформ	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Сегментация	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Триггерные уведомления	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Массовые уведомления	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Аналитика	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Интеграции	30+ интеграций	API	Да	Да	Да	Да
Стоимость (от)	1592 ₽	539 ₽	3000 ₽	—	20$	1200 ₽
A/B-тестирование	Да	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
Готовые шаблоны	Да	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
Автоматизация	Да	Базовая	Да	Базовая	Базовая	Базовая
Командная работа	Да	Нет	Да	Нет	Нет	Нет

Как измерить эффективность пушей 

Для оценки эффективности push-уведомлений используют несколько метрик. Вот четыре популярных: 

• OR. Процент пользователей, которые открывают и просматривают push-уведомление. Этот показатель помогает понять, сколько пользователей взаимодействуют с сообщением.
• CTR. Процент перехода по ссылке. Проще говоря, это процент пользователей, которые переходят по ссылке или выполняют действие после получения push-уведомления. Эта метрика показывает, насколько эффективен ваш призыв к действию и текст пуша.
• Коэффициент конверсии. Процент пользователей, которые выполняют определенное действие после получения push-уведомления. Эта метрика помогает понять, насколько эффективно ваши push-уведомления продают и превращают пользователей в клиентов.
• Показатель отказов на сайте и в мобильном приложении. Процент пользователей, которые перешли по ссылке из push-уведомления и сразу закрыли сайт. Высокий показатель отказов может указывать на то, что push-уведомления не актуальны или не ценны для вашей аудитории.

Как выбрать лучший онлайн — сервис push уведомлений и не потратить деньги впустую

• Персонализация — маркетинговые сообщения эффективны, когда они предназначены для конкретных пользователей. Функции персонализации позволяют отправлять клиентам push-уведомления о продуктах, продажах или контенте, которые их больше всего заинтересуют.
• Планирование позволяет создать push-уведомление и запланировать его доставку на более поздний срок. Эту функцию можно использовать для планирования нескольких или повторяющихся уведомлений.
• Сегментация — функция сегментации, предоставляемая программным обеспечением для push-уведомлений, позволяет сегментировать свою аудиторию на основе определенных критериев, таких как тип устройства, местоположение, часовой пояс, действия на сайте и дата подписки. С помощью сегментации маркетологи могут разрабатывать целевые рекламные кампании и повышать рейтинг кликов, доставляя подписчикам наиболее релевантные сообщения.
• A/B-тестирование —  позволяет тестировать различные push-уведомления и определять, какое сообщение было наиболее эффективным. Переменные, которые можно протестировать, включают заголовок уведомления, содержимое сообщения, смайлики, изображения и призыв к действию.
• Аналитика помогает измерять эффективность push-уведомлений. Инструменты аналитики и отчетности могут отслеживать такие показатели, как процент подписки, скорость доставки, рейтинг кликов и коэффициент конверсии.

Для выбора также важны наличие и длительность пробного периода, отзывы пользователей и тарифы.

Советы: как создать эффективные пуши

• Изучите целевую аудиторию и определите график отправки пушей. От частых напоминаний пользователи быстро устают и отписываются, а слишком редкие могут пропустить. Частота отправки обычно зависит от особенностей бизнеса и контента сайта. Например, оповещения о новых статьях в блоге присылайте после выхода материалов, а интернет-магазинам можно напоминать о себе раз в 2-3 дня. Регулярно отслеживайте статистику переходов и отписок, чтобы вовремя изменить частоту рассылки.
• Не забывайте о формате сообщений. Пуши — короткие сообщения, которые, в котором важно донести полезное сообщение клиенту и уложиться в количество знаков.
• Используйте сегментацию пользователей в сервисе для настройки точечных пушей. Создавайте уведомления на основе интересов пользователей, часового пояса, геолокации, языка и типа браузера.
• Добавляйте в пуши кнопки с конкретным действием, которое подписчик должен выполнить, например: «Читать» или «Получить скидку».