Оптимизируйте работу продаж и поддержки с помощью Welcome-бота

Welcome-бот встретит пользователей, которые хотят написать в чат:

1. Ответит на самые частые вопросы.
2. Соберет контакты, если операторы офлайн.
3. Распределит диалоги по команде.

вопросов можно закрывать с помощью Welcome-бота

> 50%

пользователей уходят с сайта, если не получили ответ в течение 10 секунд

30%

Сократите время ответов на вопросы и не теряйте клиентов

Отвечайте на вопросы пользователей в чате без операторов

Собирайте первичную информацию о клиенте, чтобы быстрее закрывать диалоги

Собирайте контакты, чтобы ответить позднее

Распределяйте диалоги внутри команды автоматически

Отслеживайте нагрузку на команду по каналам и операторам

Квалифицируйте лидов и передавайте в продажи только горячих

Быстрее закрывайте план продаж, фокусируясь на целевых клиентах

лидов оказываются нецелевыми

60%

часов в неделю тратит каждый менеджер на тех, кто никогда не купит

> 15%

Самостоятельно собирайте чат-бот в конструкторе за 5 минут

Как это работает?

Установите сервис на свой сайт

Когда пользователь открывает чат, он увидит сообщения от Welcome-бота

Настраиваете сценарии Welcome-бота в конструкторе для дневного и ночного времени

Чат-бот соберёт данные о пользователе, самостоятельно ответит на распространённые вопросы и передаст диалог менеджеру в чате или отправит в CRM