Интеграция Carrot quest и InSales
Используйте данные о клиентах интернет-магазина на платформе InSales, чтобы
построить автоворонку продаж.
Как можно использовать интеграцию с InSales?
Продажи активнее, конверсия выше. Автоматические сценарии помогают дольше
удерживать пользователя на сайте, работать с брошенными корзинами и вести
пользователя к целевым действиям.
Поддержка эффективнее. Все обращения из разных каналов попадают в один сервис.
Коммуникации умнее. Вы можете сегментировать аудиторию и делать персональные
предложения.
Аналитика круче. Анализируйте информацию о всех действиях пользователей на сайте
и становитесь лучше.
Базовый сценарий интеграции
Пользователь совершает триггерное действие в вашем интернет‑магазине
(оставляет email, добавляет товар в корзину, оформляет заказ и т. п.).
Данные из InSales автоматически передаются и записываются
в карточку пользователя в Carrot quest.
Вы используете эти данные для аналитики и/или в качестве триггеров для
автосообщений.
Преимущества от интеграции с InSales
Рост продаж
С помощью Carrot quest находите узкие места в воронке продаж и увеличивайте
приток лидов, средний чек и количество повторных покупок.
Аналитика и eCRM
Собирайте и анализируйте всю историю взаимодействия с клиентами
интернет-магазина: источники трафика, события на сайте, интересующие товары,
заказы и оплаты.
Омниканальные коммуникации
Используйте для коммуникации с пользователями функциональный
онлайн‑консультант, email‑рассылки, поп‑ап окна. Дополнительно можно
подключить сервисы обратного звонка, SMS‑сообщения, ретаргетинг, адаптивный
контент.
Автоворонки
Запускайте готовые сценарии автоматизации. Например, сценарии «брошенной
корзины» или «письмо для повторной продажи». Carrot quest будет
сопровождать клиента от первого контакта до первой и повторной покупки.
Как настроить интеграцию?
Скачайте приложение Carrot quest для InSales по ссылке
и установите его.
После установки приложения в InSales нужно подождать около часа для того,
чтобы приложение закончило установку.
Перейдите на страницу входа в Carrot quest, перейдите
в административную панель, выберите или добавьте ваш сайт.
Зайдите в раздел «Интеграции» и выберите интеграцию с InSales.
Введите технический адрес вашего магазина и добавьте интеграцию.
Если все сработало правильно и приложение установлено в InSales,
будет показан зеленый статус интеграции.
Попробовать бесплатно
В течение 7 дней
Часто задаваемые вопросы
😎 Зачем и кому нужна интеграция с InSales?
Любому сайту, работающему на платформе InSales. Благодаря этой интеграции
вы сможете собирать более глубокую аналитику вашего сайта.
📈 Как я могу увеличить продажи при помощи интеграции?
На основе полученной информации вы можете сегментировать пользователей
и отправлять триггерные сообщения в чат, поп‑апы и письма,
которые будут вести их к целевым действиям, а также выстраивать
аналитику. Посмотрите наиболее эффективные решения в нашем разделе
Кейсы.
👨💻 Нужен ли программист для подключения этой интеграции?
Нет. Интеграция настраивается в несколько действий, и ее может
настроить любой человек, который имеет права администратора
в Carrot quest. В нашей
Базе знаний
есть пошаговая инструкция по настройке.
💡 Как часто обновляется информация о посетителях сайта в Carrot quest?
Информация обновляется в реальном времени. Все действия: покупка товара,
оставленные телефон или e‑mail, переход по разделам вы увидите
сразу, как только пользователь совершил их на сайте.
