Тарифы
до 10 000 посетителей
Количество подключаемых членов команды не влияет на цену
При превышении лимита уникальных посетителей взимается дополнительная плата. Подробнее
Цена без НДС (НДС не облагается)
10 активных лид‑ботов
30 активных триггерных сообщений
- Всё, что входит в Маркетинг
- Двухфакторная аутентификация и логирование действий в личном кабинете
- Кастомизация виджета чата
- Разработка персональной стратегии автоматизации маркетинга
30 активных триггерных сообщений
- Настройка сбора данных о посетителях сайта
- Сегментация базы и отправка ручных емейл-рассылок
- Настройка сложных сценариев взаимодействия: квизы, подмена контента на сайте, интеграция с CRM и аналитикой, сервисы обратного звонка
Дополнительные модули
Без брендинга
Отключение всех упоминаний Carrot quest в чате, поп‑апов и писем + возможность подключения своего почтового домена
Оптимизируй поддержку
Аналитика по тегам диалогов, каналам и операторам. Группы операторов и автораспределение диалогов
40 лид‑ботов
С этим модулем вы сможете запустить до 40 лид‑ботов одновременно
Welcome-bot
Бот, который активируется при открытии виджета чата посетителем сайта
База знаний Pro
Безлимитное количество статей с возможностью отключения поисковой индексации
100 триггерных сообщений
С этим модулем вы сможете запустить до 100 триггерных сообщений одновременно
Конструктор писем
Создавайте дизайн писем для рассылок через визуальный конструктор
Telegram-бот
Создавайте чат-ботов, отправляйте триггерные и массовые рассылки в Telegram
За 30 минут мы расскажем, в чем ключевые отличия тарифов и как решить вашу задачу
Часто задаваемые вопросы
Уникальные посетители — это те, у кого была зафиксирована активность в платежном периоде. Активностью считается: любое событие совершенное на сайте или в приложении, запись свойства, запись данных по API, ответ на письмо, переход по ссылке из письма или push-уведомления в мобильном приложении. Если вы загружаете в Carrot quest свою базу лидов, то каждый пользователь из неё тоже будет считаться уникальным посетителем.
Уникальность определяется по определённому набору параметров: cookies, браузер, ОС и другие свойства или события. Если один и тот же человек зашел один раз вчера и два раза сегодня — это всё равно один уникальный посетитель.
В квоту писем входят:
- Письма, отправленные пользователям через ручные отправки;
- Письма, отправленные пользователям через триггерные сообщения;
- Письма, дублирующие диалоги посетителям (они отправляются, если пользователь не прочитал сообщение в чате в течение 2-х минут);
- Письма членам команды о сообщениях в диалогах.
Не переживайте, сервис продолжит работать. Есть два варианта:
- Оплатить перерасход. При превышении лимита отслеживаемых уникальных посетителей, заложенных в выбранном тарифном плане, за каждого уникального посетителя сверх лимита взимается дополнительная плата. Оплата за перерасход суммируется и списывается в конце оплаченного периода;
- Перейти на другой тариф. Часто это более выгодно, чем оплачивать перерасход.
Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Общение»:
- До 10 000 уникальных пользователей: 0.42
- До 30 000 уникальных пользователей: 0.29
Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Поддержка»:
- До 10 000 уникальных пользователей: 0.63
- До 30 000 уникальных пользователей: 0.42
Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Маркетинг»:
- До 10 000 уникальных пользователей: 0.88
- До 30 000 уникальных пользователей: 0.59
Вы можете подключить все свои сайты к одному аккаунту. К каждому сайту будет отдельный доступ и группа операторов/администраторов. Каждый сайт оплачивается отдельно.
Если сайты находятся в рамках одного домена, рекомендуем на каждый из них разместить один и тот же код сервиса, тогда оплата будет как за один сайт.
- По карте Visa, Mastercard
Если вы оплатили сервис картой, подключается автоплатёж, и деньги автоматически спишутся в конце оплаченного периода. Так вы не пропустите случайно срок оплаты и не останетесь без инструментов сервиса. - Через электронный кошелёк
- Оплата через банк
- По безналичному расчету