Тарифы
до 10 000 посетителей
Количество подключаемых членов команды не влияет на цену
При превышении лимита уникальных посетителей взимается дополнительная плата. Подробнее
10 активных лид‑ботов
30 активных триггерных сообщений
- Всё, что входит в Маркетинг
- Двухфакторная аутентификация и логирование действий в личном кабинете
- Кастомизация виджета чата
- Разработка персональной стратегии автоматизации маркетинга
30 активных триггерных сообщений
- Настройка сбора данных о посетителях сайта
- Сегментация базы и отправка ручных емейл-рассылок
- Настройка сложных сценариев взаимодействия: квизы, подмена контента на сайте, интеграция с CRM и аналитикой, сервисы обратного звонка
Дополнительные модули
Без брендинга
Отключение всех упоминаний Carrot quest в чате, поп‑апов и писем + возможность подключения своего почтового домена
Оптимизируй поддержку
Аналитика по тегам диалогов, каналам и операторам. Группы операторов и автораспределение диалогов
40 лид‑ботов
С этим модулем вы сможете запустить до 40 лид‑ботов одновременно
Welcome-bot
Бот, который активируется при открытии виджета чата посетителем сайта
База знаний Pro
Безлимитное количество статей с возможностью отключения поисковой индексации
100 триггерных сообщений
С этим модулем вы сможете запустить до 100 триггерных сообщений одновременно
Конструктор писем
Создавайте дизайн писем для рассылок через визуальный конструктор
Telegram-бот
Создавайте чат-ботов, отправляйте триггерные и массовые рассылки в Telegram
За 30 минут мы расскажем, в чем ключевые отличия тарифов и как решить вашу задачу
Часто задаваемые вопросы
Уникальные посетители — это те, у кого была зафиксирована активность в платежном периоде. Активностью считается: любое событие совершенное на сайте или в приложении, запись свойства, запись данных по API, ответ на письмо, переход по ссылке из письма или push-уведомления в мобильном приложении. Если вы загружаете в Carrot quest свою базу лидов, то каждый пользователь из неё тоже будет считаться уникальным посетителем.
Уникальность определяется по определённому набору параметров: cookies, браузер, ОС и другие свойства или события. Если один и тот же человек зашел один раз вчера и два раза сегодня — это всё равно один уникальный посетитель.
В квоту писем входят:
- Письма, отправленные пользователям через ручные отправки;
- Письма, отправленные пользователям через триггерные сообщения;
- Письма, дублирующие диалоги посетителям (они отправляются, если пользователь не прочитал сообщение в чате в течение 2-х минут);
- Письма членам команды о сообщениях в диалогах.
Не переживайте, сервис продолжит работать. Есть два варианта:
- Оплатить перерасход. При превышении лимита отслеживаемых уникальных посетителей, заложенных в выбранном тарифном плане, за каждого уникального посетителя сверх лимита взимается дополнительная плата. Оплата за перерасход суммируется и списывается в конце оплаченного периода;
- Перейти на другой тариф. Часто это более выгодно, чем оплачивать перерасход.
Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Общение»:
- До 10 000 уникальных пользователей: 0.42
- До 30 000 уникальных пользователей: 0.29
Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Поддержка»:
- До 10 000 уникальных пользователей: 0.63
- До 30 000 уникальных пользователей: 0.42
Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Маркетинг»:
- До 10 000 уникальных пользователей: 0.88
- До 30 000 уникальных пользователей: 0.59
Вы можете подключить все свои сайты к одному аккаунту. К каждому сайту будет отдельный доступ и группа операторов/администраторов. Каждый сайт оплачивается отдельно.
Если сайты находятся в рамках одного домена, рекомендуем на каждый из них разместить один и тот же код сервиса, тогда оплата будет как за один сайт.
- По карте Visa, Mastercard
Если вы оплатили сервис картой, подключается автоплатёж, и деньги автоматически спишутся в конце оплаченного периода. Так вы не пропустите случайно срок оплаты и не останетесь без инструментов сервиса. - Через электронный кошелёк
- Оплата через банк
- По безналичному расчету