Сбор контакта после захода на сайт
Чат-бот предложит подписаться на рассылку и соберет у посетителя сайта email сразу после захода на сайт.
Разгрузка первой линии поддержки
Чат-бот заменит операторов на первой линии поддержки, квалифицирует вопросы пользователей и распределит обращения по соответствующим командам.
Квалификация и сбор контакта
Чат-бот квалифицирует посетителей сайта и автоматически распределит запросы по командам. Он передаст менеджерам горячих лидов и запустит воронку триггерных сообщений для тех, кто пока не готов к покупке.
Сбор контакта, когда все операторы оффлайн
Чат-бот вовлечет посетителя сайта в диалог, соберет контакты, квалифицирует вопрос и передаст данные в нужную команду, которая свяжется с пользователем в рабочее время.
Проактивная консультация и сбор контакта
Чат-бот расскажет про услуги или продукты, узнает, что заинтересовало пользователя, квалифицирует его и получит его контакты.
Сбор контакта при попытке ухода с сайта
Чат-бот соберет у посетителя сайта контакты при попытке закрыть вкладку с сайтом в обмен на полезные материалы или скидку.