Что нового в модуле AI-бота

1. Больше точности и персонализации в ответах AI-бота

🔹 Больше деталей о вашей компании
Расширили кол-во символов в поле «Информация о компании» до 300 символов. Это значит, что AI-бот сможет учитывать больше деталей о вашем бизнесе и давать клиентам более точные, релевантные ответы.

🔹 Тонкие настройки ответов
Расширили кол-во полей для кастомных правил AI-бота до 10 и расширили объем текста в каждом из них. Теперь вы можете задать еще более детальные инструкции о том, как именно должен отвечать AI-бот — в каком стиле, с какими формулировками и нюансами. Это помогает ему звучать более естественно и быть похожим на ваших операторов.

Настроить эти детали можно в разделе «Настройки Ai-бота».

Благодаря этим улучшениям AI-бот еще точнее передает особенности общения вашей компании и бренда, снижая нагрузку на команду поддержки и увеличивая конверсию из чатов 🚀

2. AI-бот теперь обучается на ваших источниках данных — начало бета-теста

Теперь AI-бот сможет обучаться не только на встроенной в Carrot quest Базе знаний, но и на ваших внешних источниках — сайтах, лендингах и других базах знаний. Вам будет не обязательно переносить данные для ответа бота в Carrot quest, так как бот сможет черпать информацию напрямую из ваших существующих ресурсов.

Мы запускаем бета-тест этого нового функционала и собираем заявки! Если хотите подключить AI-бота и обучить его на ваших внешних ресурсах, оставьте свои контакты.

📩 Запишитесь на бета-тест и станьте первыми, кто оценит новые возможности AI-бота!