Аналитика

Мы добавили фильтрацию событий и свойств по диапазону дат, а в статистике ручных рассылок теперь можно посмотреть сегмент, на который была отправлена рассылка.

Теперь вы можете анализировать теги диалогов. Если вы уже ставите теги, по ним соберется статистика, и вы увидите, про что чаще всего спрашивали пользователи в последнее время.

Это может пригодиться, чтобы сделать сайт или продукт понятнее и удобнее или быстрее отвечать пользователям за счет сохраненных ответов. А еще можно точнее формировать ассортимент.

Статистика по тегам — это часть платного модуля Аналитика диалогов. Если он у вас подключен, в разделе появится новая вкладка Теги. Там вы можете отфильтровать теги по отдельным каналам, операторам, посмотреть статистику за любой период и выгрузить ее в csv. Подробнее читайте в нашей статье в блоге.