Не теряйте клиентов и передавайте больше информации о них с помощью обновленной интеграции Carrot quest и amoCRM
Передавайте данные в сделку amoCRM автоматически
Теперь вы можете передавать данные о лиде, собранные при помощи Carrot quest, не только в поля контакта, но и в поля сделки.
Сегментируйте сделки и автоматически распределяйте их по разным воронкам внутри amoCRM на основе этих данных. Например, направляйте тех, кто интересуется курсами по дизайну, в одну воронку, а тех, кто курсами по программированию — в другую.
Создавайте новую сделку напрямую из чат-бота и передавайте содержание диалога в примечание к сделке
Больше не нужно создавать новые события взаимодействия с ботом и добавлять их в настройки интеграции. Достаточно при создании бота выбрать нужный блок и нажать «передача данных в amoCRM» — сделка будет создана автоматически после того, как ваш клиент дойдет до этого блока в разговоре с ботом. А чтобы сохранить контекст общения с ботом при передаче лида в другую команду, мы добавим к сделке примечание, где будет весь диалог с ботом.
Создавайте новую сделку с примечанием напрямую из триггерного сообщения
При создании триггерных сообщений теперь тоже не нужно добавлять новые события — просто включите настройку передачи данных в amoCRM. Сделка создастся, как только клиент кликнет на кнопку, ответит на сообщение или оставит свои данные. Чтобы менеджеры поняли, откуда пришла сделка, создайте комментарий к ней, например «Лид из поп-апа про бесплатную консультацию».
Наслаждайтесь новым интерфейсом интеграции Carrot quest и amoCRM
Мы упростили интерфейс для создания интеграции. Теперь вы сможете увидеть все настройки на одном экране, не перемещаясь по разным страницам.
Высоких конверсий и максимум контекста!