Добавьте новый способ прогрева в вашу воронку — в Telegram-боте от Carrot quest теперь можно собирать базу лидов и прогревать ее с помощью триггерных сообщений.
Сейчас многие маркетологи делают прогрев c помощью email-рассылок. Но пользователи открывают только 20% писем, тогда как в Telegram этот показатель в 2,4 раза выше!
Поэтому компании переносят из email в Telegram:
— воронки прогрева к вебинарам,
— лид-магниты,
— квалифицирующие квизы,
— мини-курсы.
Теперь всё это можно сделать с помощью Carrot quest.
Telegram-бот работает на основе нашей CDP (платформы клиентских данных). Это значит, что вы сможете фиксировать в карточках пользователей не только данные об их поведении, но и то что они оставляют в боте. Это позволит точнее сегментировать аудиторию, создавать бесшовную логику диалога и повышать конверсию в целевое действие.
С нашим ботом вы сможете:
— Отправлять цепочки сообщений в Telegram:
Создавайте последовательности сообщений для постепенного прогрева клиентов.
— Квалифицировать лида и записывать данные в карточку:
Собирайте информацию о клиентах и сохраняйте ее для дальнейшей работы.
— Создавать сделку в CRM, если лид оставил заявку в боте:
Автоматически фиксируйте информацию о клиентах и передавайте её в отдел продаж.
— Отправлять триггерные рассылки подписчикам бота в зависимостиот их действий на сайте:
Реагируйте на поведение пользователей мгновенно и персонализировано.
— Добавлять Telegram-сообщения внутрь триггерных цепочек из поп-апов и email-рассылок:
Интегрируйте Telegram в общую стратегию коммуникаций для повышения конверсии.
— Делать массовые рассылки по сегментам (скоро):
Разделяйте базу клиентов на группы и отправляйте релевантные сообщения.
Добавьте Telegram-бота в вашу воронку прогрева и получайте больше лидов на том же трафике. Бот сохранит контакт с теми, кто пришёл на сайт, но еще не готов оставить заявку. С помощью прогревающих сообщений вы подтолкнете потенциальных клиентов оставить заявку на сайте и совершить покупку.
Предлагаем несколько идей использования нашего бота в Telegram:
— Держите связь до и после вебинара:
Прогревайте зарегистрировавшихся на вебинар, чтобы повысить доходимость, и отправляйте офферы после.
— Запустите бесплатный мини-курс:
Привлекайте и обучайте клиентов с помощью последовательных уроков-сообщений.
— Запишите потенциальных клиентов в лист ожидания и подогревайте интерес:
Увеличивайте вовлеченность, рассказывая о бонусах и предстоящих мероприятиях.
— Квалифицируйте лидов и делайте персональные предложения:
Собирайте информацию о клиентах, сегментируйте их и создавайте персонализированные предложения.
Чтобы настроить маркетинговые сценарии в Telegram, вам нужно подключить соответствующий модуль. В него входят чат-боты, триггерные и массовые рассылки в Telegram.
Стоимость модуля зависит от количества отправляемых сообщений и начинается от 3000 рублей.
Чтобы подключить модуль, напишите в чат нашей поддержки. Они расскажут больше о возможностях ботов и помогут подобрать подходящий пакет сообщений.