Мы любим своих пользователей и чаще всего знаем, что им нужно, поэтому у нас есть целый раздел с готовыми сценариями для поп-апов, емейлов и чатов. Вся прелесть готовых сценариев в том, что мы сделали за вас практически всё: написали текст, сделали дизайн, установили время и частоту показов, выбрали триггеры. Вам лишь остается обкатать шаблон под себя (вставить нужные ссылки, немного изменить текст или дизайн) и вперед — покорять онлайн-просторы.
Если перед вами стоит задача собрать лиды, самый простой и эффективный способ — создать поп-ап. А с помощью наших шаблонов сделать это будет еще проще. Так выглядит панель шаблона готового сценария. В конструкторе поп-апов вы сможете быстро изменить текст и дизайн.
Стандартная форма для сбора лидов. Поп-ап будет показываться пользователю сразу после того, как он зашел на сайт. Вы можете скорректировать время и частоту показа. А еще маленький совет от эксперта: всегда предлагайте пользователям что-то взамен на их контакт, так у вас больше шансов получить лид.
Иногда так случается, что вам нужен номер телефона пользователя. На этот случай у нас тоже есть готовый поп-ап!
Объясните пользователю, зачем вам его телефон, так у вас будет больше шансов получить заветный номерок. Дальше измените настройки, если это требуется или оставьте наши параметры. Вуаля, ваш поп-ап готов!
Если вы любите играть вдолгую и предпочитаете только качественных лидов, этот шаблон для вас!
Поп-ап с предложением подписаться на рассылку срабатывает, когда пользователь заходит на сайт во второй раз. Это значит, что пользователь увидит ваш поп-ап, если зайдет на сайт во второй раз. Скорее всего, он достаточно заинтересован, и с большей вероятностью оставит емейл. А мы всеми руками нашей редакции за прогрев пользователей с помощью емейл-маркетинга и качественного контента. Кстати, если вы еще не подписаны на нашу рассылку, самое время это сделать тут.
А вот реальный пример поп-апа для онлайн-магазина одежды, собранного в нашем конструкторе. Результат по-настоящему впечатляющий — 23,37% человек, которые увидели поп-ап, оставили свой емейл. А вот кейс про них.
Квалификация помогает определить уровень интереса и готовности потенциального клиента к совершению покупки. Это особенно актуально, если у вас несколько групп целевых аудиторий, к которым требуется разный подход.
В этом сценарии у вас уже настроены несколько кнопок с различными вариантами ответов, вам остается определиться с текстом, а также продумать логику последующей коммуникации с ответившими пользователями.
Вот пример реального квалификационного поп-апа для наших клиентов. В этом кейсе для нас приоритетными были владельцы интернет-магазинов, поэтому нам важно было узнать, кто из пользователей зашел на сайт просто поглазеть, а кто целенаправленно ищет поставщика.
Если у вас сложный продукт или сервис, возможно, вам понадобится провести онбординг пользователей и рассказать им, какая от вас будет польза. Для этого случая у нас тоже кое-что есть.
Этот поп-ап показывается пользователям, прошедшим регистрацию в сервисе, и показывает следующий шаг. Вы можете менять настройки и названия кнопок, если вместо видеотура у вас своя активация.
Этот поп-ап будет показываться пользователям, уже авторизованным в системе. Когда пользователь авторизуется, мы можем подсказать ему, на какую фичу стоит обратить внимание.
Поп-ап с переходом в блог будет показываться посетителям, которые уже были на сайте, через 30 секунд после начала сессии. Такой сценарий особенно актуален, если вы хотите рассказать о существовании своего блога и показать, что вы не просто продаете продукт, а действительно являетесь в экспертами.
Вовлечение пользователей в общение помогает напрямую узнать об их проблемах и тайных желаниях. А один из способов вовлечь пользователя — напрямую предложить пообщаться.
Если у вас есть операторы поддержки, дайте понять пользователю, что вы на связи и к вам можно обратиться в любую минуту. Это можно сделать с помощью автосообщения в чате.
Напоминать пользователям о брошенных заказах — реально работает и увеличивает количество успешных покупок (мамой клянусь) — можете проверить, как это действует, в нашем кейсе.
Самостоятельно создать письмо о брошенной корзине — довольно сложная задача. Нужно прикрепить просмотренные товары, настроить кнопки возврата и написать продающий, но ненавязчивый текст. Именно поэтому мы заранее решили позаботиться о вашем времени и создали шаблон письма со сценарием, настроенным на брошенную корзину.
Такой поп-ап будет показываться пользователю сразу после отмены заказа. В этом случае лучше не медлить и сразу узнать, в чем дело. Но вы также можете изменить настройки под себя.
Мы постарались собрать готовые сценарии на все случаи жизни, чтобы вы экономили свое время и вам было хорошо с нами. А если у вас есть идеи для новых сценариев, мы будем рады узнать о них!
P. S. если вдруг у вас остались вопросы, посмотрите нашу лекцию в рамках курса с Email Soldiers:
Покажем, где вы теряете лидов, и составим план улучшений
Подпишитесь на рассылку Carrot quest
1 письмо в неделю со свежими материалами о маркетинге, поддержке и продажах
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных